Урок 1 — «Оживи свою базу»- Аудит: какая база у тебя уже есть (клиенты, подписчики, контакты, «мёртвые» диалоги)
- Простая сегментация: как разбить базу на группы, чтобы не писать всем одно и то же
- Первая рассылка-реактивация: как написать так, чтобы тебе ответили даже те, кто молчал полгода
Результат: список «живых» контактов, готовых к диалогуУрок 2 — «Продажи в переписке»- Почему 90% экспертов сливают клиента ещё в директе
- Структура продающего диалога: от первого сообщения до оплаты
- Как задавать вопросы, а не «впаривать»
- Как отвечать на «дорого», «я подумаю», «а есть рассрочка» и другие типовые возражения
Результат: человек умеет довести переписку до оплаты
Урок 3 — «Продающие созвоны и консультации»- Структура продающего созвона (для онлайн-экспертов) и продающей консультации (для офлайн-бизнесов: бьюти, фитнес, стоматология и т.д.)
- Как вести: сколько слушать, сколько говорить, когда называть цену
- Как закрывать без давления — чтобы человек сам сказал «давайте начнём»
- Работа с возражениями в живом разговоре
Результат: провёл 3–5 созвонов/консультаций → закрыл в оплату
Урок 4 — «Система повторных продаж»- Почему одна продажа — это потеря денег, а система касаний — это бизнес
- Как выстроить регулярные точки контакта с базой, чтобы покупали снова
- Какие поводы для касаний работают (и не бесят)
- Мост: «У тебя теперь есть навык продаж — осталось выстроить поток новых людей в базу» → логичный переход к теме трафика и контента
Результат: понятная система, как база приносит деньги не разово, а регулярно